新華社杭州4月28日電（記者余靖靜）浙江省杭州市旅游委員會(huì)28日宣布針對來杭游客推出“城市會(huì)員”計(jì)劃。2018年五一小長假來杭的游客將率先體驗(yàn)到“城市會(huì)員”的待遇。
據(jù)介紹，杭州市旅游委員會(huì)本次是與支付寶、口碑合作推出“城市會(huì)員”計(jì)劃。來杭游客只需打開手機(jī)支付寶搜索“杭州城市會(huì)員”生活號，或直接打開口碑旅游版領(lǐng)取“城市會(huì)員卡”之后，就可以享受“專屬禮遇”。除了景點(diǎn)和酒店預(yù)訂紅包、杭州本地餐廳優(yōu)惠券、共享單車專屬騎行券等線上優(yōu)惠外，每位城市會(huì)員還可線下定點(diǎn)領(lǐng)取一個(gè)內(nèi)含禮品袋、飲用水、城市旅游地圖以及手冊的城市福袋。
杭州市旅游委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，世界旅游組織2017年對“游客”一詞進(jìn)行了全新界定，即“游客是城市暫時(shí)的居民，而非城市邀請的客人”。杭州本次推出的“城市會(huì)員”不僅僅是為游客提供優(yōu)惠折扣，更希望游客在出游中能得到更多的服務(wù)，例如能實(shí)時(shí)查詢景點(diǎn)擁擠程度，離自己最近的廁所在哪兒，甚至還能享受智能游覽行程的規(guī)劃等。
據(jù)杭州旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室大數(shù)據(jù)預(yù)測，2018年五一小長假杭州預(yù)計(jì)將接待外地游客263萬人次左右。這些游客將率先體驗(yàn)到“城市會(huì)員”的待遇。作為杭州旅游委員會(huì)下屬的數(shù)據(jù)服務(wù)單位，杭州旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室表示，未來將整合更多應(yīng)用場景支持“城市會(huì)員”，其中包括公交、停車、旅游咨詢、投訴等各類公共服務(wù)。
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