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美國電商亞馬遜7日承諾，將更改名下“亞歷克薩”語音系統設置，令它不會莫名發笑，免得嚇壞用戶。
“亞歷克薩”是亞馬遜開發的語音助手軟件，可服從用戶語音指令完成對話、播放音樂等任務。依照原來設計，需由用戶喚醒才能激活“亞歷克薩”，喚醒詞語不是“亞馬遜”就是“亞歷克薩”。然而，不少用戶抱怨，“亞歷克薩”會毫無征兆地發出笑聲，嚇人一跳。
一些受此困擾的用戶在社交網絡發布視頻佐證，得到網友跟帖評論說遇到類似情況，進而引發人工智能不受人類控制的擔心。一名用戶在推特上發布消息：“躺在床上正要睡著，我的亞馬遜智能音箱Echo Dot上的‘亞歷克薩’突然發出大聲詭異的笑聲……今晚我可能會被謀殺。”另外一則“亞歷克薩”怪笑的視頻在推特的瀏覽次數超過100萬次。“‘亞歷克薩’笑一次，就死掉一個天使，”美國企業家埃隆·馬斯克發推特打趣說。
亞馬遜7日作出回應，解釋語音助手軟件莫名怪笑是因為錯誤識別“‘亞歷克薩’笑！”這一指令。“我們要把指令更改為：‘亞歷克薩’，你會笑嗎？”法新社援引亞馬遜一名發言人的話報道，“這樣可能比較不容易出錯。”更改后，“亞歷克薩”要說“當然，我會笑”，再發出笑聲。（袁原）【新華社微特稿】
【糾錯】
責任編輯：
許義琛
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