美國(guó)電商亞馬遜7日承諾，將更改名下“亞歷克薩”語(yǔ)音系統(tǒng)設(shè)置，令它不會(huì)莫名發(fā)笑，免得嚇壞用戶。
“亞歷克薩”是亞馬遜開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音助手軟件，可服從用戶語(yǔ)音指令完成對(duì)話、播放音樂(lè)等任務(wù)。依照原來(lái)設(shè)計(jì)，需由用戶喚醒才能激活“亞歷克薩”，喚醒詞語(yǔ)不是“亞馬遜”就是“亞歷克薩”。然而，不少用戶抱怨，“亞歷克薩”會(huì)毫無(wú)征兆地發(fā)出笑聲，嚇人一跳。
一些受此困擾的用戶在社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布視頻佐證，得到網(wǎng)友跟帖評(píng)論說(shuō)遇到類(lèi)似情況，進(jìn)而引發(fā)人工智能不受人類(lèi)控制的擔(dān)心。一名用戶在推特上發(fā)布消息：“躺在床上正要睡著，我的亞馬遜智能音箱Echo Dot上的‘亞歷克薩’突然發(fā)出大聲詭異的笑聲……今晚我可能會(huì)被謀殺。”另外一則“亞歷克薩”怪笑的視頻在推特的瀏覽次數(shù)超過(guò)100萬(wàn)次。“‘亞歷克薩’笑一次，就死掉一個(gè)天使，”美國(guó)企業(yè)家埃隆·馬斯克發(fā)推特打趣說(shuō)。
亞馬遜7日作出回應(yīng)，解釋語(yǔ)音助手軟件莫名怪笑是因?yàn)殄e(cuò)誤識(shí)別“‘亞歷克薩’笑！”這一指令。“我們要把指令更改為：‘亞歷克薩’，你會(huì)笑嗎？”法新社援引亞馬遜一名發(fā)言人的話報(bào)道，“這樣可能比較不容易出錯(cuò)。”更改后，“亞歷克薩”要說(shuō)“當(dāng)然，我會(huì)笑”，再發(fā)出笑聲。（袁原）【新華社微特稿】
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