11家公共圖書館已恢復開放，諸多服務有變化 讀者重回圖書館需適應新規(guī)

昨天，讀者在秩序井然的國家圖書館總館南區(qū)沉心閱讀。記者 方非攝

讀者利用自助圖書消毒設備為書籍消毒。記者 李洋

　　截至5月12日，北京地區(qū)已恢復開放國家圖書館、首都圖書館等11家公共圖書館，熱愛讀書的讀者們或來更換手中書籍，或前來閱覽上自習。不過由于疫情尚未結(jié)束，開放區(qū)域有限，如今去圖書館享受的服務與以往還有不少區(qū)別。重回圖書館的讀者需要適應這些新變化。

　　全天泡館讀者午休犯難

　　截至12日，國家圖書館、首都圖書館、朝陽區(qū)圖書館勁松館、東城區(qū)第一和第二圖書館、密云區(qū)圖書館、延慶區(qū)圖書館、昌平區(qū)圖書館、大興區(qū)圖書館、豐臺區(qū)圖書館、王府井書店圖書館都已恢復開放。國圖每天1200個預約名額，恢復開放首日就幾乎約滿，首圖每天800個預約名額提前一天就會被搶光，朝陽區(qū)圖書館勁松館每天預留的200個名額也幾乎天天滿員，密云區(qū)圖書館每天的80個名額半數(shù)以上也會提前一天就被約走。

　　不少重回圖書館的讀者都有“剛需”。已連續(xù)4天到首都圖書館上自習的劉女士，10月份要參加注冊會計師考試。她說：“備考很需要安靜的環(huán)境，幸虧圖書館恢復開放了，最近我和兩個朋友每天都來。”不過，像她這樣有全天泡館的“剛需”讀者，普遍遭遇了午休無處可去的難題。

　　恢復開放后的公共圖書館，均在每天中午展開一次全館消殺，這也意味著所有讀者中午不能在圖書館內(nèi)逗留，更不可能在圖書館內(nèi)吃飯。雖然不方便，但是更多讀者表示，疫情尚未結(jié)束，保證環(huán)境衛(wèi)生的安全重于一切，對這項規(guī)定表示理解。

　　少兒讀者需求還待滿足

　　目前，無論是國家圖書館，還是北京市級、區(qū)級圖書館內(nèi)的少兒館或少兒閱覽區(qū)均未開放，讓許多家長和小讀者感覺很不方便。

　　東高地一小5年級學生劉子嘉和才上幼兒園的妹妹，在首圖B座二層的數(shù)字閱讀樣板間里找到了少量兒童繪本。雖然這里繪本的數(shù)量遠比不上在首圖A座的少兒圖書館，但對于小姐倆來說也足夠看上幾天的了?！拔覀儊砹巳奶炝?，每天妹妹都可以找到?jīng)]看過的繪本，很開心！”

　　居住在延慶區(qū)的小讀者則要幸運一些。延慶區(qū)圖書館自5月2日起恢復開放后，圖書外借區(qū)域全部放開，包括繪本在內(nèi)的數(shù)萬冊少兒圖書已經(jīng)可以外借?！安贿^我們的閱覽室還未開放，讀者只能借走拿回家看。”延慶區(qū)圖書館館長劉越嶺提醒小讀者，每次進入外借區(qū)選書不能超過20分鐘。小讀者們最好請家長幫忙，提前在網(wǎng)上查詢所需圖書是否在庫，這樣可以高效找到自己中意的圖書。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒，少兒讀者尤其是嬰幼兒讀者有邊爬邊看、吃手指等特殊習慣，但少兒圖書館和少兒閱讀空間不可能時刻處于消殺狀態(tài)，出于謹慎考慮，閱覽和外借合一的少兒借閱空間還需謹慎開放。即便要恢復開放，少兒文獻的消毒方式、小讀者使用的洗手液等細節(jié)也會與成人區(qū)域有所不同，需盡量降低各種消殺手段對兒童的影響。

　　還書不必進館“逾期”仍有寬限

　　“恢復開放以來，讀者咨詢最多的問題就是還書?！泵茉茀^(qū)圖書館館長尉紅英說，很多讀者都擔心還書不及時會產(chǎn)生逾期費用，恢復開館以來，每天還回的圖書數(shù)量都要遠多于借出的圖書數(shù)量。其實，目前已恢復開放的圖書館都為僅來還書而不進館的讀者提供綠色通道，讀者可以在各館門口完成還書。由于還書的讀者很多，首都圖書館還特地在館北門增加了兩臺自助還書機，滿足讀者需求。

　　此外，即便部分公共圖書館已恢復開放，但讀者手中的未還書籍仍然有充足的無條件逾期時間。根據(jù)市文旅局的指導意見，按初步設想，待疫情完全結(jié)束之后，讀者仍有42天圖書歸還時間（國家圖書館為延長30天），不必過于著急。

　　對于還回來的圖書，各館都采取消殺、靜置等措施，確保安全后才能重新擺放回書架上。國家圖書館、朝陽區(qū)圖書館勁松館甚至對閱覽室里讀者當天看過的書也要進行消殺處理?！白x者離館時，不必將自己閱覽的圖書放回書架，留在書桌上就可以了。工作人員會將這些書籍收回，統(tǒng)一處理好再擺回書架?！背枀^(qū)圖書館館長李凱說。

　　新聞現(xiàn)場

　　6分鐘搶光！最大閱覽室席位搶手

　　在闊別109天后，國家圖書館于昨天起有序恢復開放。當天預留的1200個到館名額幾乎約滿 ，且最大的閱覽室——綜合閱覽室的90個開放席位6分鐘就被搶光。

　　恢復有序開放的國家圖書館，最大的變化莫過于將圖書外借方式由開架選取變?yōu)樘崆熬W(wǎng)上預約圖書，到館后現(xiàn)場取走。

　　以往，讀者想要借中文圖書，只需要在借閱室的書架上選好，在自助機上辦理外借就可以了。但如今，為盡量避免交叉感染的風險，收藏中文圖書最多的圖書館北區(qū)尚未開放，讀者也不能直接進入借閱室選書，而是要提前通過官網(wǎng)選好，在預約到館的同時提交自己的外借圖書清單。工作人員一接到系統(tǒng)確認，就會把這些文獻運送到外借處，方便讀者來取。在國圖南區(qū)二層新開辟的中文圖書外借處，5位工作人員守著數(shù)百圖書已準備就緒，等待著讀者前來取書。

　　當然，所有被預約的圖書在交給讀者前都已經(jīng)做過專業(yè)消殺。國圖同時在南區(qū)二層文津廳和紫竹廳都準備了文獻自助消毒機。讀者把書帶走之前，還可以再消毒一遍。

　　國圖工作人員介紹，對到館讀者的服務和對館內(nèi)文獻的服務同樣重要，只有盡量讓處于流動中的讀者和書籍都遠離風險，才能真正讓圖書館變?yōu)榉判牡墓参幕瘓鏊?。（記?李洋）

【糾錯】

責任編輯： 趙文涵